Technicien Itinérent SAV (H/F)

Client

Serendip Consulting est un cabinet de recrutement de cadres par approche directe et de conseil en Ressources Humaines spécialisé dans le domaine de la santé.

Notre client est une entreprise leader dans le domaine de l équipement médical. Sa puissance d innovation unique & ses technologies de pointe lui permettent de fournir aux praticiens des technologies et des solutions cliniques qui améliorent et prolongent la qualité de vie de leurs patients. Afin de soutenir son développement, il recrute un(e) :

Technicien SAV Itinérant H/F
Secteur Paris-Normandie

Poste

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous assurez la réparation, le contrôle et la préparation de l ensemble de la gamme des équipements commercialisés par l entreprise.
Vos attributions principales sont les suivantes :
- Assurer la satisfaction des clients sur le secteur géographique attribué
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les sites clients
- Etre l interlocuteur technique auprès des clients et distributeurs sur l ensemble de la gamme
- Cogérer le contrôle, le suivi et la calibration des équipements de mesure et de test
- Développer la qualité du service rendu en minimisant le temps d intervention, en maîtrisant les dépenses et en améliorant le service client
- Gérer son stock de pièces détachées
- Installer les instruments et former les clients à l utilisation
- Promouvoir la vente de contrats de maintenance
- Remonter les informations techniques de façon structurée au central
- Réaliser les tests nécessaires pour garantir la qualité de la mise en service des équipements
- Respecter les procédures internes

Profil

Issu(e) d une formation technique, Bac +2 (Mécanique, électronique , maintenance médicale), vous justifiez d une première expérience de minimum 2 ans dans la maintenance et/ou le SAV d équipements techniques idéalement dans l environnement de l équipement médical.
Des compétences dans le domaine informatique, sont un plus.
Autonome, polyvalent, sensible à la relation client, vous avez d excellentes compétences en communication et aimez travailler en binôme. Un niveau d anglais technique est attendu.
Vous souhaitez vous investir au sein d une entreprise d envergure internationale qui développe des technologies reconnues pour leur apport scientifique et médical. Votre expertise technique, votre autonomie, votre adaptabilité, votre excellent relationnel seront la clé de votre réussite.

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